Obchodní audit: Zjistěte, kde vám reálně utíkají peníze.
Mnoho firem se hned vrhá do ladění PPC reklam, ale přitom jim zákazníci utíkají kvůli nepřehlednému košíku, špatně nastaveným cenám nebo nefunkční zákaznické péči. Kampaně samy o sobě byznys nespasí. Jako člověk, který sám řídí vlastní e-shopy, se na váš projekt podívám shora a jako na celek.
Audit není o hledání viníka. Je to byznysový rentgen — projdu nákupní proces, ceny, marketingové kanály i navazující procesy a řeknu vám, kde se nejrychleji vrátí každá investovaná koruna.
- →Analýza nákupního procesu (UX/UI) — projdu cestu zákazníka od první návštěvy po dokončení objednávky a odhalím překážky, kvůli kterým lidé nedokončují nákup.
- →Revize produktového portfolia a cenotvorby — podívám se na produkty optikou marží a konkurenceschopnosti, najdu „ležáky“ i bestsellery.
- →Audit stávajícího marketingu — zkontroluji efektivitu všech aktuálních kanálů (PPC, SEO, mailing) a zjistím, co reálně vydělává a co jen pálí rozpočet.
- →Kontrola synergie procesů — posoudím, jak na marketing navazuje zákaznická podpora, logistika a práce s vráceným zbožím.
- →Strategický plán na 6–12 měsíců — jasný, prioritizovaný To-Do list, co je potřeba na webu a v marketingu okamžitě změnit pro nastartování růstu.
Přestanete střílet naslepo a investovat do kanálů, které pro vás nemají smysl. Získáte jasný nadhled nad svým podnikáním, odhalíte skryté náklady a dostanete do ruky exekutivní plán, jak zvýšit celkovou ziskovost firmy.
Chcete nezávazně probrat, v jaké kondici je váš online projekt?
Schůzka u dobrého kafe v Praze. Ozvu se zpět nejpozději do druhého dne.
Pojďme se potkat nad vaším webem →